换xin不动产|金雪容:用数字锻造智慧的楼宇和科技化的人

2021-09-22 19:22

换xin不动产|金雪容:用数字锻造智慧的楼宇和科技化的人

UF优服科技

2021年1月20日,农历庚子腊八,不动产+科技行业的一场线上线下一体化交流饕餮成功举办,引来千余人同步关注,只需扫码即可观看直播。



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过去三四十年,不动产行业野生发展,走到今天开始需要精耕细作了,在这个从野生到精细的岔路口,面对科技的加速发展和不动产减速转向存量的现实,我们能感受到地产从业者普遍比较矛盾。一方面是不得不随波逐流拥抱科技,另一方面还犹豫不决。大家预感科技对不动产行业的影响势不可挡,但是我们的从业经验却在说:

“从楼宇自控到物联网、数字化,目前为止,科技对不动产的影响、助力还不够深入,不够全面。”  



图1:优服科技CEO金雪容线上直播间发表演讲


演讲内容如下


从不动产科技现有的产品成果看,一类是以设备研发为起点的产品,缺点是:

1、缺乏对人员管理的经验,与线下实际业务的结合不是那么好。

2、投资很大,但见效慢。

3、要想好用,部署周期就很长。

4、只能定位高端市场。

5、后期的维保费用也很大。


还有一类是类似优服管理系统这样的产品,从人员的角度出发,优点是:

1、线上产品与线下业务符合度高。

2、系统轻,部署快。

3、花钱少能解决物业权限内需要解决的问题。

4、员工学习培训成本低,易上手。

5、维保费用低。

缺点是不太擅长设备侧的算法研究,这是未来需要系统解决的问题。


说完了科技企业和产品的现状,再看一下不动产行业的现状。我感觉在不动产行业内,决策层、运营层、执行层的需求、目标还没有融汇成一体,不动产对科技的需求,也还不够清晰、不够系统化,不够成熟。


我们经常会遇到不动产运营决策方,他们最明确的要求就是降低人工成本。其实提高人员效率、降低成本在使用科技手段的初期是很明显的,更少的人更低的人工费用的同时,是技术必须要补充投入,这种投入是不可或缺的,算总账、算大账一定是更经济了。 


国内不动产企业对科技的投入是国际企业的1/15左右。如果没有科技方面的投入,依靠人自身,很难实现管理数字化,而数据的价值是不可估量的。我一直反对科技企业用免费的诱饵获得用户需求,免费意味着双方都可以不负责任,这是条死胡同。我们建议投资机构既要关注投资技术也要关注投资提高人与技术结合的赛道。


还有一个问题,很普遍。当前在不动产行业基层,普遍采用的人工成本核算方式是“人头费”,这种在不动产大开发时代遗留下来的简单粗暴的方式,缺乏对人的能力的挖掘和精细化经营,是落后于当前行业发展的。


不动产行业人的能力的挖掘,要从里到外彻底换新。以前靠情怀、靠经验、靠持之以恒的勤奋经营不动产,到现在变成了基本功,已经不够用了,客户不再是过去的客户了,客户需要的是智慧的不动产和被科技赋能的人员。不动产行业还要靠对科技的认知、应用、数据分析决策实现对自己既往能力的突破,所谓创新,先从人的思维和行动开始打破,我觉得这个问题最紧迫。


一个好的现象是基本共识形成,那就是“科技需要不动产,不动产也需要科技,双向焕新是突破混沌、开启新篇的必然选择!”


科技企业未来该怎么做呢?


不动产科技是一个新产业,这个产业的发展不能仅靠软件,也不能只靠硬件,更不是单纯指望AI 技术,而是要软件、硬件、数据、Ai融合发展,也就是需要继续提高集成程度,产生数据是非常重要的环节,数据就是不动产科技化的细胞。


科技和不动产的关系,核心的核心是要对不动产领域各种工种进行深度能力集成,这个工种包括人工也包括设备。要形成看得见、摸得着,有型、有神、有智慧的成品。


如果说智能是不动产的大脑,智慧就是不动产的心。人作为生物体,有天生的不足,不动产的智慧是把科技强大的能力和人的不足结合起来,让人的不足之处越来越被科技的能力补位,让人独特的优势获得数据的加持,突破生物生理限制,发挥更强大的作用。


作为不动产科技从业者,我们给自己的要求是,通过持续不懈的自主研发和行业整合,不断拿出打动不动产行业的科技成果。这条路,任重道远,期待与更多科技领域、不动产领域、科研院所的伙伴们一路同行。


庚子年腊八节当天也是24节气的大寒,就如同不动产行业从业者面对行业现状,采用侠客论道的方式共度。


xin能量饭局大侠们畅聊中


大寒日的这碗腊八粥是:Xin能量饭局“数字化赋能不动产”,围绕数字经济、幸福产业、产业地产、新基础设施和未来定义权,诸位“大侠”边喝粥边聊着不动产科技那些“江湖事”。



优服科技成立于2015年,是专业从事建筑、楼宇、资产信息化管理运营平台的科技创新型公司,是国内高端楼宇领域广受欢迎的信息化管理平台型楼宇科技企业。主要聚焦于楼宇的线上线下一体化运营管理,是国家高新技术企业。目前系统部署遍布中国 50余个城市800 余栋高端楼宇,总服务建筑面积超 4200 万平米,专业物业人员用户数接近 100000 人。拥有超过100家从事楼宇经营的企业用户以及20余家楼宇经济生态伙伴企业,具有线上线下一体化运营国际版标杆楼宇的能力,为使用优服科技产品的企业提升过往8-10倍的工作效率,降低人工数量5-15%。


目前,优服管理系统已落地银泰商业集团、北京华联集团、华润万象城、中粮大悦城、金融街、第一太平、仲量联行等集团及单个项目,代表项目包括北京SKP、西安赛格、北京英蓝国际、重庆金融城、沈阳桃仙国际机场等顶级商业型综合体、写字楼、住宅、园区、学校、医院等各类楼宇业态。

                                 


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